1. Encomendas em Pré-venda
Quando um artigo de pré-venda é comprado, solicitamo-lo ao distribuidor e, por vezes, este é adquirido exclusivamente para o cliente.
Informamos que, uma vez efetuada a compra em pré-venda, não será possível anulá-la. É importante ter esta política em consideração antes de confirmar a sua compra.
Recomendamos que reveja cuidadosamente os detalhes do produto e confirme que corresponde às suas expectativas antes de efetuar uma compra em pré-venda.
2. Datas de Lançamento Diferentes
Se uma encomenda incluir vários artigos de pré-venda com datas de lançamento diferentes, o envio será adiado até que todos os artigos estejam disponíveis.
Tenha em atenção: os artigos da mesma encomenda serão enviados em conjunto, após a disponibilidade de todos os produtos incluídos.
3. Processamento e Envio
Assim que recebermos os artigos de pré-venda, estes serão enviados no prazo de 5 dias úteis.
O prazo de envio começa a contar a partir do momento em que os artigos são recebidos pela Safari Center TCG.
4. Alterações nas Datas de Lançamento
A Safari Center TCG não se responsabiliza por alterações provocadas por fatores externos à loja, como atrasos ou falhas no fabrico ou na distribuição dos produtos.
As datas de lançamento são indicativas e podem sofrer alterações por motivos alheios à nossa vontade.
5. Disponibilidade Limitada de Material
No caso de recebermos do distribuidor uma quantidade de material inferior à solicitada, as pré-vendas serão ajustadas de forma a satisfazer o maior número possível de encomendas.
Sempre que necessário, as quantidades das encomendas serão ajustadas e os clientes afetados serão reembolsados na proporção necessária.
O nosso objetivo é gerir a disponibilidade limitada de produtos da forma mais justa possível e assegurar o cumprimento das encomendas dentro do material recebido.
